Somfy
La marque dédiée aux professionnels de la fermeture

SIMU Garantittous ses produits

SIMU garantit ses produits à ses clients professionnels contre tout défaut de fabrication, conception ou matière.

SIMU Partner
< 0,5 %
Taux de retour
Garantie 7 ans

Garantie 7 ans

Solution solaire complète
AUTOSUN 2
(Moteur T3.5EHzCC + Batterie + Panneau)
Garantie 5 ans

Garantie 5 ans

Moteurs tubulaires
Moteurs centraux
Moteurs GM
Moteurs BOX et BOX SI
Produits électroniques
Batterie et panneau solaire AUTOSUN vendus seuls
Accessoires (Hors piles et batteries)
Garantie 2 ans

Garantie 2 ans

Box LiveIn2
Prises télécommandées
ON/OFF Hz et BHz
Capteur soleil BHz extérieur
Garantie 1 an

Garantie 1 an

Composants manuels
Antichutes
Clé Wifi LiveIn2

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Un produit sous garantie présente une défaillance ?
Je suis un professionnel Client direct de SIMU Les conditions de garantie s'appliquent pleinement Le SAV SIMU s'engage à réparer ou remplacer tout produit dans une délai de 2 semaines à réception du produit défectueux
je suis un particulier ou professionnel Non client direct de SIMU Veuillez vous rapprocher de votre installateur ou revendeur pour connaître les conditions de garantie qu'il vous a consenties
Identifiez votrez produit
Identifiez votrez produit Chaque moteur, système de commande SIMU est étiqueté pour fournir aux clients toutes les informations juridiques et techniques dont ils ont besoin

Ces labels garantissent également la traçabilité des produits SIMU
Des systèmes d'enregistrement uniques de datamatrix et / ou de codes barres garantissent une traçabilité précise